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逆向思维——《道德经》中的企业致胜法宝

  在璀璨的中国历史长河中,一部五千字的《道德经》和一位骑着青牛飘然而去的老者,为后世留下了无限的智慧启迪。在这其中,我们不仅能读到老子的为政之道、管理之道,还能读到生命哲学与养生智慧。品读《道德经》,我们不仅能学到为人处世的方法,更能提高思维层级,让自己成为智者。

  在《道德经》的第二章中提到:“天下皆知美之为美,斯恶已。皆知善之为善,斯不善已。故有无相生,难易相成,长短相形,高下相倾,音声相和,前后相随”。

  它的意思是,天下人都知道美,可却不知道,美之所以为美,是因为有丑陋的存在。天下人都知道善,但却不知道,善之所以为善,是因为有恶的存在。难和易互相形成,长和短互相显现,高和下互相充实,音与声互相谐和,前和后互相接随——这是永恒的。

  老子通过这段话在提示我们,看待问题不能只从正面思考,也要从反面思考,只有正反结合,才能思考得更加全面。

  《道德经》第二十章有言:“唯之与阿,相去几何?美之与恶,相去何若?众人皆有以,而我独顽,似鄙我独,异於人,而贵食母。”

  这段话的意思是:应诺和呵斥,相距有多远?美好和丑恶,又相差多少?世人都精明灵巧有本领,唯独我崇尚愚昧而笨拙。老子告诉我们,当大家都往一个固定的思维方向思考的时候,我们不妨尝试从反方向思索,或许就能找到突破口,拆掉思维的墙,从而找到解决问题的方法。

  《道德经》虽然已经流传了两千多年,但依然对今天的我们产生着重要的启示作用。尤其对于企业来说,《道德经》里的思想,常常能成为企业致胜的法宝。

  的确,《道德经》里有许多思想都可以运用在企业管理当中,比如,老子的利他思想,是企业壮大的根本源泉;老子的无为而治,教会了管理者如何自处。而老子的逆向思维,则为企业家提供了另一条发展企业的思路。

  在今天这个瞬息万变的时代,身为企业家常常感到危机四伏,总是在不断追逐着新技术、新方法,总是担心只要稍微放慢脚步,就会被时代的洪流淘汰。然而亚马逊CEO杰夫·贝佐斯却说:“很多人每天都很忙,都在适应社会的变化,但是大家可能没有去未来10年不变的是什么。”贝佐斯认为,未来十年,不管科技如何进步,消费者不变的需求都是想要以更低的价格,用更快的速度,得到更安全的商品。所以亚马逊在变化中抓住了“不变”,从逆向思维发展企业。

  无独有偶,饿了么CEO张旭豪也曾反思过:“最早创业的时候没有想清楚未来10年整个社会不变的是什么事情,导致被现在这帮竞争对手追着。如果当年想清楚了,我们每年都在核心竞争力上不断提升、不断发展,今天有可能就没有竞争对手什么事了。”可见,改变思维,从追随变化到思考不变,我们反而能找到发展的突破口,发现柳暗花明又一村。

  很多时候,企业决策之所以失误,都是因为决策者对现状没有准确认识,甚至盲目乐观。如果我们从正面思考,往往很难发现决策会出现的问题在哪里。而这时,我们不妨通过逆向思维,从反面提前“验尸”。

  提前“验尸”法是心理学家丹尼尔·卡纳曼提出来的,它的含义是,我们可以在决策之前试想未来失败的局面,然后详细审查失败的原因,从而调整行动的方案。

  比如,此刻企业正准备推出一款新产品,在推出之前可以让员工设想:“假如我们推出了这款新产品,但销量不佳,你认为失败的理由会是什么。”

  全球最大的资产管理公司“橡树资本”的联合创始人霍德华·马克斯曾提出过一个投资理念——从废物堆里找宝藏。在霍德华看来,投资更像是一门艺术,艺术的修行需要逆向思维。

  举个例子,当霍德华发现一家值得投资的好公司时,他不会像大多数人想的一样,觉得这是一家好公司,值得投资。他想的是,虽然这是一家好公司,但由于人人都认为它是好公司,因此它的股票价格已经过高了,我们卖掉股票吧。

  反之,如果某个行业大家都不看好,他反而会有兴趣耐心寻找,从中发现价格便宜但有潜力的公司进行投资。在他看来,既然大家都不看好,那么它的价格就可能被低估,未来上涨的可能性就会很大。

  在逆向思维的引导下,霍华德创立的橡树资本公司,成为了全球最大的“不良资产”公司。在两次经济危机中,橡树资本公司用极低的价格购买了大量“不良资产”,并且在危机解除之后得到了非常出色的投资回报。

  反观很多企业或个人在考虑投资时,总是会盲目选择大热的行业。殊不知,这些投资项目既然会大热,必然受到了众人的追捧,那么价格很可能是被高估的。所以霍德华提示投资者,在投资时不要只思考“我能知道什么信息”,还要多思考一个问题:“谁还不知道这个信息”。

  美国历史的人一定听说过牛仔裤起源的故事。在19世纪中叶,美国西部的加利福尼亚掀起了一股淘金热,大量的人口蜂拥而至,都在寻找能让人一夜致富的金矿。而一位名叫李维·施特劳斯的犹太人,并没有跟随大众去淘金,而是通过观察发现,工人们在矿场中大强度的劳动,常常需要在粗糙的地面摩擦,裤子很容易就会磨破。所以,淘金的工人亟需一条耐磨的裤子。于是,李维用帆布制作出耐磨的裤子,而这,就是牛仔裤的前身。不仅如此,李维还观察到,工人们常常带着怀表去工作,于是他在帆布裤的大口袋里设计了一个迷你口袋,专门给工人们放怀表使用。结果,李维的帆布裤成了“爆款”,大家争相购买。在这一场淘金热中,真正靠挖金致富的人寥寥无几,而李维却凭借着逆向思维,成为了“牛仔裤大王”。

  李维的盈利方式,其实就是逆向盈利,不随大流,不挤市场,走己的小众路线。而这种逆向盈利,对于今天这个时代尤其重要。在市场竞争愈发激烈的今天,同一群人,用同一种方式,抢同一批客户,生意自然越来越难做。但如果我们能换一种思路,用逆向思维来实现盈利,反而可能发现新的商机。

  就比如,当大家都一窝蜂去开创自媒体的时候,徐达内开创了“新榜”这样的自媒体服务平台。如今,新榜成为中国新媒体第一站,徐达内身价破亿。

  又比如,当电商的竞争进入白热化阶段,宝尊电商应运而生,它专门为商户提供一系列的代运营服务。而这个代运营的服务商,仅仅干了八年,就在美国纳斯达克交易所正式上市。

  时光荏苒,岁月如梭,传承了两千多年的《道德经》不仅不因岁月淘洗而黯然失色,反而更加熠熠生辉。

  许多著名的企业家,都是《道德经》的忠实读者。例如,日本经营之神稻盛和夫就在集合《道德经》智慧的基础上提出了企业管理的“六项精进”;日本 “经营之神” 松下幸之助最推崇老子的管理哲学。在松下公司花园里有一尊老子的铜像,下面石座上刻着中文“道可道,非常道”;马云无论身处何处,他的工作包里总是放着一本《道德经》,常读常新;海尔总裁张瑞敏尊崇老子的管理思维,并在海尔的企业文化里引用了《道德经》里的四个字“有生于无”。

  正如老子所言:“将欲歙之,必固张之;将欲弱之,必固强之;将欲废之,必固兴之;将欲取之,必固与之。”

  任何时候,我们都要学会从反面思考问题,更要学会从反面找到解决问题的钥匙。当我们学会跳出常规的思维模式,换个角度看世界,或许我们就能打破思维的枷锁,找到企业长久发展的秘密武器。

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